AI 主播不能完全代替人类 虽然数字人主播具有低成本、高效率等优势,在某些方面可能会替代一部分素人主播,比如在一些数据表现上能与真人直播持平甚至更优。但像小杨哥、董宇辉这样具有独特人设 IP 和专业运营团队的头部主播,是难以被 AI 主播所取代的。
AI 主播的确为电商直播带来了新可能,尤其适合一些特定类型的企业,如直播已成熟的知名品牌、直播代运营企业以及初涉直播的商家等。然而,AI 主播始终缺少人类所特有的情感、创意以及随机应变的能力。 司马华鹏提出的“人类提供 1%的灵感,99%的汗水让 AI 来做”这一观点很有道理。硅基智能也在努力强化数字人与观众的情感互动,但这与真正的人类情感还是存在差距。 数字人直播并非完全不需要人类,商家仍需要重视直播运营。人类主播可以利用自己的独特魅力和专业能力,与 AI 主播形成互补。在未来,人机协作会成为常态,共同促进电商行业发展。