1.手机浏览器输入在线客服地址http://user.ichat800.com
2.个人设置
3.设置对话窗口字体大小
4.对话
5.转接
6.访客消息记录标记为未读(如下图)、把访客从列表中移除
7.列表中搜索聊天记录